منتدي q8-one.com

منتدي q8-one.com (http://www.q8-one.com/vb/index.php)
-   إعـلانات بيـع وشــراء متفـرقة (http://www.q8-one.com/vb/forumdisplay.php?f=91)
-   -   الدورات التدريبية في دبي للمؤسسة العربية للتميز والاستدامة (http://www.q8-one.com/vb/showthread.php?t=83691)

سمير كمال 2017-11-20 03:57 PM

الدورات التدريبية في دبي للمؤسسة العربية للتميز والاستدامة
 
السادة الافاضل / اعضاء المنتدى الكرام
تحية طيبة وبعد
يــســـــر
المؤسسة العربية للتميز والاستدامة ASEE
ان تدعوكم الى الانضمام والمشاركة
فى البرامج او الدورات التدريبية
المنعقدة فى 24 - 28 ديسمبر 2017
دبي - الامارات العربية المتحدة
-------------------------------------------------
البرنامج الاول
الاستراتيجيات الحديثة في خدمة العملاء



محاور البرنامج التدريبي وأهدافه :-
  • مفهوم ومعــــــــــــــــايير الخدمة الحكومية المتميزة
  • وسائل وضع مشروع مؤسسي متميز لخدمة العملاء
  • منهجيات التعــــامل مع الأنماط المختلفة من العملاء
  • كيف تتميز في خدمة عمــــــــــــــــــلاء مؤسستك ؟
  • الأخطاء الشائعة في تقـــديم الخــــدمـة للعـــــمــلاء
  • أفضل الممارســـــــــــات العالمية في خدمة العملاء
  • وسائل قياس رضــــــــــــــا العملاء وتقييم الخدمة .
يحصل المشارك على :-

  • شهادة مُعتمدة من المؤسسة العربية للتميز والاستدامة
  • شهادة من المركز العربي للتميز المؤسسي
للاطلاع على المزيد او الاستفسار والتسجيل من هنا

https://e.top4top.net/p_689v5lfq7.jpg


البرنامج الثانى
المستشار القانونى المُعتمد




محاور البرنامج التدريبي وأهدافه :-
تأهيل وتدريب المشاركين على المهارات اللازمة لممارسة العمل القانونى ، وصقل مهارات الصياغة والتحليل للنصوص القانونية وآليات إبداء الرأى والمشورة القانونية للمدراء والرؤساء. والتدريب على كيفية صياغة العقود ومراجعتها وكيفية عمل الدراسات القانونية وإجراء البحوث القانونية بشكل علمى ومنهج قانونى سليم
الأهداف التفصيلية
سيتمكن المشاركون بنهاية البرنامج التدريبى من توسيع مداركهم القانونية وتنمية مهاراتهم اللازمة لممارسة أعمالهم الوظيفية فى الحقل القانونى ، كما سيتمكنون بنهاية هذا البرنامج من إصقال مهاراتهم العملية وخاصة فيما يلى:-
  • معرفة أهم المصطلحات القانونية وتطبيقاتها فى مجال العمل الوظيفى والمؤسسى .
  • الاطلاع على أفضل الممارسات الدولية فى مجال إدارة الشؤون القانونية .
  • توسعة خبراتهم من خلال عمل مقارنات معيارية ( Benchmarking)
  • اكتساب مهارة صياغة العقود ومراجعتها وتعديلها .
  • التعرف على الأصول الفنية لإعداد المذكرات القانونية بكافة أنواعها.
  • الامقدرة على القيام بتقديم الرأى والمشورة القانونية للرؤساء لاتخاذ مايلزم من قرارات.
  • التدريب على الخطوات العملية وإجراءات القيام بالتحقيقات الإدارية بجهة العمل .
  • المساهمة فى تطوير جهة العمل وتميزها عبر الاشتراك فى وضع اللوائح التنظيمية بها.
  • المقدرة على استخلاص أفضل التشريعات المقارنة وتطبيقها على العمل المؤسسى .
  • القيام بتحليل وتفسير النصوص القانونية ومراجعة مدى التزام جهة العمل بتطبيقها وتنفيذها .
المواضيع الرئيسية

للاطلاع على المزيد او الاستفسار والتسجيل من هنا
https://f.top4top.net/p_6892s1i82.jpg

أبو سهم 2017-11-20 03:58 PM

شكراً جزيلاً موضوع مميز نتمنى منك المزيد عزيزي سمير كمال...

ننتظر جديدكم

سمير كمال 2017-11-22 05:52 PM

البرنامج الثالث
أخصائى مسؤولية مجتمعية معتمد©




مقدمة :-
زادت حدة وكم الاهتمام الدولى بشكل عام والعربى بشكل خاص بقضايا المسؤولية الاجتماعية ومبادءها واسس تطبيقها ودمجها فى استراتيجية المؤسسات سواء كانت حكومية أو خاصة . لكن ظل نقص الكوادر والخبراء فى هذا المضمار يشكل عقبة رئيسية أمام هذا الدمج ، لذا بات من المحتم أن تكون هناك آلية عربية موحدة تسعى لتشكيل كوادر متخصصة على قدر من الخبرة والمهارة الكافية للاضطلاع بدورها الفعال والمؤثر فى تلك المرحلة الهامة . لذا جاء تصميم هذا البرنامج التدريبى ليكون البادرة الأولى نحو تبنى خلق وتنشئة كوادر وخبراء بدرجة أخصائيين للمسؤولية المجتمعية لكى يقوموا بالدور المنوط بهم فى سبيل تحقيق أهداف التميز والريادة المؤسسي
المواضيع الرئيسية : ـ
ـ مفهوم المسؤولية المجتمعية وفقاً لمواصفة الأيزو2600
ـ سيكولوجية التخطيط والتأسيس لإدارات واقسام المسؤولية المجتمعية
ـ المبادرات المُجتمعية ( طرق وآلية تنفيذها وكيفية تحديد الأطراف المعنية ).المعايير والضوابط
ـ المزايا والمنافع التى يمكن أن تحققها المنشأة بتطبيق مواصفة الأيزو 26000
ـ القضايا والمواضيع الجوهرية الخاصة بمواصفة الأيزو 26000
ـ المبادئ السبعة للمسؤولية المجتمعية
ـ مهام ومسؤوليات واختصاصات أخصائى المسؤولية المجتمعية
تم تصميم هذا البرنامج الشامل لإعداد مجموعة من أخصائي المسؤولية المجتمعية، وسيتم من خلاله استعراض تطور مفهوم المسؤولية الاجتماعية للمؤسسات، والاطلاع على بعض التجارب المؤسسية المميزة في الجانب التطبيقي للمسؤولية المجتمعية الذي أحدث أثراً وشكل نموذجاً لأفضل الممارسات الخاصة بتطبيق المفهوم. كما سيتم وضع الخطط والمبادئ التنفيذية والتوجيهية لهذا المفهوم وآليات التطبيق بناء على متطلبات الممارسات المثلى العالمية، وكيفية إعداد تقارير المسؤولية المجتمعية
للاطلاع على المزيد او الاستفسار والتسجيل من هنا
https://b.top4top.net/p_689bjkx24.jpg
====



البرنامج الرابع
خبير إدارة العقود والمشتريات




محاور البرنامج التدريبي وأهدافه :-
  • التدريب على مهارة صياغة العقود
  • مهارات التفاوض في إبرام الصفقات وحل النزاعات العقدية
  • العقود الإدارية ووسائل إبرامها ( المناقصات والمزايدات )
  • الاطلاع على أفضل الممارسات في مجال المشتريات الحكومية ( قواعد اليونسترال )
  • الأوامر التغيرية والمطالبات ومعايير التعامل معها .
يحصل المشارك على :-
  • شهادة بالمشاركة من المؤسسة العربية للتميز والاستدامة
  • شهادة من المعهد الأمريكي للدراسات الاحترافية
  • شهادة مُعتمدة من الاكاديمية العربية للتنمية المستدامة



للاطلاع على المزيد او الاستفسار والتسجيل من هنا
https://d.top4top.net/p_689rq3606.jpg
==



سمير كمال 2017-11-22 05:54 PM


البرنامج الخامس
خبير التنمية المُستدامة




محاور البرنامج التدريبي وأهدافه :-
  • مبادئ وركائز التنمية المستدامة وأبعادها الثلاث .
  • معايير دمج عناصر الاستدامة بالأنشطة والعمليات الإدارية والمؤسسية .
  • التدريب على إعداد تقارير الاستدامة وفق مبادئ المبادرة العالمية للتقارير GRI
  • التدريب على منهجيات تنفيذ خطط الاستدامة بالوزارات والهيئات الحكومية .
  • عناصر وادوات الابتكار في خطط الاستدامة المؤسسية .
يحصل المشارك على :-
  • شهادة مُعتمدة من المؤسسة العربية للتميز والاستدامة
  • شهادة من الأكاديمية العربية للتنمية المستدامة



للاطلاع على المزيد او الاستفسار والتسجيل من هنا
https://a.top4top.net/p_689qjowz3.jpg
====
البرنامج السادس
إعداد خبراء الحوكمة المؤسسية




محاور البرنامج التدريبي وأهدافه :-



  • مفهوم الحوكمة المؤسسية وأثرها على الأداء الحكومى المُتميز.
  • المهارات الأساسية لخبير الحوكمة المؤسسية . وكيفية اكتسابها
  • مبادئ الحوكمة وآليات دمجها بالاستراتيجية والخطط والسياسات .
  • مؤشرات تطبيق عناصر الحوكمة ومبادءها فى العمل الحكومى
  • خطوات ومراحل تطبيق مبادئ وركائز الحوكمة في بيئة العمل
يحصل المشارك على :-

  • شهادة بالمشاركة من المؤسسة العربية للتميز والاستدامة
  • شهادة من الاتحاد العربي لداعمي البحوث والابتكار



للاطلاع على المزيد او الاستفسار والتسجيل من هنا

https://e.top4top.net/p_689bfvoo1.jpg

****************************** ***************
للمزيد من البرامج والدورات التدريبية
تفضلوا بزيارتنا على الموقع الالكترونى
المؤسسة العربية للتميز والاستدامة
www.asee.ae
تليفون / واتساب
00971527444738


****************************** *******

سمير كمال 2017-11-22 06:00 PM


البرنامج الخامس
خبير التنمية المُستدامة




محاور البرنامج التدريبي وأهدافه :-
  • مبادئ وركائز التنمية المستدامة وأبعادها الثلاث .
  • معايير دمج عناصر الاستدامة بالأنشطة والعمليات الإدارية والمؤسسية .
  • التدريب على إعداد تقارير الاستدامة وفق مبادئ المبادرة العالمية للتقارير GRI
  • التدريب على منهجيات تنفيذ خطط الاستدامة بالوزارات والهيئات الحكومية .
  • عناصر وادوات الابتكار في خطط الاستدامة المؤسسية .
يحصل المشارك على :-
  • شهادة مُعتمدة من المؤسسة العربية للتميز والاستدامة
  • شهادة من الأكاديمية العربية للتنمية المستدامة



للاطلاع على المزيد او الاستفسار والتسجيل من هنا
https://a.top4top.net/p_689qjowz3.jpg
====
البرنامج السادس
إعداد خبراء الحوكمة المؤسسية




محاور البرنامج التدريبي وأهدافه :-



  • مفهوم الحوكمة المؤسسية وأثرها على الأداء الحكومى المُتميز.
  • المهارات الأساسية لخبير الحوكمة المؤسسية . وكيفية اكتسابها
  • مبادئ الحوكمة وآليات دمجها بالاستراتيجية والخطط والسياسات .
  • مؤشرات تطبيق عناصر الحوكمة ومبادءها فى العمل الحكومى
  • خطوات ومراحل تطبيق مبادئ وركائز الحوكمة في بيئة العمل
يحصل المشارك على :-

  • شهادة بالمشاركة من المؤسسة العربية للتميز والاستدامة
  • شهادة من الاتحاد العربي لداعمي البحوث والابتكار



للاطلاع على المزيد او الاستفسار والتسجيل من هنا

https://e.top4top.net/p_689bfvoo1.jpg

****************************** ***************
للمزيد من البرامج والدورات التدريبية
تفضلوا بزيارتنا على الموقع الالكترونى
المؤسسة العربية للتميز والاستدامة
www.asee.ae
تليفون / واتساب
00971527444738


****************************** *******


الساعة الآن 06:51 PM.

Powered by vBulletin® Version 3.8.12 by vBS
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. TranZ By World 4Arab
www.q8-one.com