*أهميةالقرارات الإدارية ومستلزمات القرار الفعال.
*ما الفرق بين صناعة القرار واتخاذ القرار؟.
*أسباب القرارت الخاطئة.
*خطوات اتخاذ القرار.
*الطرق الأبتكارية في البحث عن البدائل.
*معاير تقييم البدائل.
*أنواع القرارات.
*العوامل المؤثرة في اتخاذ القرار.
*أسباب فشل حل المشكلات.