إدارات البنوك السعودية تجبر صغار الموظفين على العمل في العيد
الرياض - محمد عبد الوهاب حرمت المنافسة الشرسة بين البنوك السعودية على استقطاب عملاء جدد أو على الأقل احتفاظ كل بنك بعملائه الحالين، حرمت صغار الموظفين وكوادر الإدارة الوسطى من الاستمتاع بإجازة عيد الأضحى المبارك، حيث اضطرت قيادات غالبية البنوك إلى إجبار عدد من موظفيها على العمل خلال الإجازة التي حددتها وزارة العمل السعودية بفترة تتراوح بين 4 و9 أيام.
وأشار نائب أول الرئيس التنفيذي رئيس قطاع الأفراد بالبنك الأهلي عادل الحوار، في تصريحات لـ"العربية.نت"، إلى أن إدارة البنك قررت استمرار العمل في 33 فرعاً أثناء إجازة العيد اعتبارا من يوم الاثنين 11 من ذو الحجة حتى نهاية دوام يوم الأربعاء الموافق 13 من ذو الحجة، إلى جانب مد ساعات العمل في 5 فروع في كل من مكة والمدينة لخدمة الحجاج والعملاء، بالإضافة إلى افتتاح 7 مكاتب موسمية في المنافذ لخدمة حجاج البر والبحر.
وأوضح أن عدد أجهزة الصراف الآلي العاملة خلال إجازة العيد بلغ 1655 جهازا، إضافة إلى شبكة فروع البنك العاملة خلال العيد والتي تغطي مختلف مناطق ومدن المملكة إضافة إلى فروع البنك بالمطارات الدولية والتي تعمل على مدار 24 ساعة في كلٍ من جدة والرياض والدمام.
وفي السياق نفسه، قرر مصرف الراجحي استمرار العمل في 62 فرعا ستكون متاحة لخدمة عملاء المصرف خلال الإجازة، مع التركيز على المنطقة الغربية لخدمة الحجاج والزوار حيث حظيت هذه المنطقة بـ17 فرعا، إلى جانب عمل فروع البنك بمطارات الملك خالد في الرياض، والملك عبد العزيز في جدة، و الملك فهد في الدمام، والأمير محمد بن عبد العزيز في المدينة المنورة على مدار الـ 24 ساعة خلال الإجازة .
وخصص البنك السعودي البريطاني (ساب) كلا من فرع العزيزية بمكة المكرمة وفرع المدينة المنورة لاستقبال الجمهور خلال موسم الحج، وسيباشر كل من فرع حي التعاون في الرياض وفرع الظهران في المنطقة الشرقية وفرع السليمانية في جدة تقديم خدماتها للجمهور خلال فترة الإجازة .
أما مصرف "الإنماء" فقرر عمل كل من فرع العزيزية في مكة المكرمة، والخالدية بالمدينة المنورة خلال فترة الإجازة، كما سيعمل كل من فرع التخصصي بالرياض، وفرع الأمير محمد بن فهد - حي الطبيشي بالدمام، وفرع الروضة بالإضافة إلى الخدمة الذاتية عبر 360 صرافاً آليا للبنك، وهاتف الإنماء، وإنترنت الإنماء، وجوال الإنماء.
وحصر بنك الجزيرة العمل في عدد من فروعه خلال الإجازة على فرع النهضة بجدة، وفرع العليا بالرياض، وفرع الدمام، إلى جانب فرع العزيزية بمكة المكرمة، وفرع شارع سلطانة بالمدينة المنورة ، بينما أعلن البنك السعودي للاستثمار استمرار تقديم خدماته المصرفية لعملائه الكرام من خلال 10 فروع، موزعة على مناطق المملكة منها فرع العزيزية بمكة وفرع المدينة.
ولم تقتصر المنافسة على فتح الأفرع الحيوية للبنوك خلال الإجازة بل حرصت بعض البنوك الشهيرة في السوق السعودية على قصر استعمال بطاقات الصراف خلال الإجازة على عملائها، وهو ما يخالف قرار مؤسسة النقد السعودية بالسماح للعملاء بالسحب من أي صرافات تابعة لبنوك مربوطة في شبكة واحدة .
وتأتي المنافسة الشرسة بين البنوك السعودية في وقت فيه عدد فروع البنوك العاملة في السعودية بنهاية شهر سبتمبر 1633 فرعا، مقارنة بـ 1591 فرعا بنهاية عام 2010، حيث تم افتتاح 42 فرعاً جديداً للبنوك منذ بداية عام 2011، وبمعدل 5 فروع جديدة في الشهر حسب مؤسسة النقد السعودي "ساما"، والتي أشارت في تقريرها الشهري الأخير إلى تصدر مصرف الراجحي بـ454 فرعاً، يليه كل من "الأهلي التجاري" بـ294 فرعا وبنك الرياض بـ 245 فرعا، فالبنك العربي الوطني بـ142 فرعا.
|